En un esfuerzo por seguir impulsando la transformación digital en los entornos corporativos, Microsoft ha anunciado una serie de actualizaciones para su plataforma de colaboración Teams, incorporando una mayor integración de capacidades de Inteligencia Artificial (IA) a través de su asistente Copilot.
La gigante tecnológica de Redmond continúa ampliando su oferta de funcionalidades impulsadas por IA en Teams, con el objetivo de optimizar las experiencias de llamadas, resúmenes de reuniones y mucho más.
En esta nueva iteración, Microsoft ha mejorado significativamente la forma en que Copilot, su asistente virtual alimentado por IA, interactúa con los usuarios durante los chats de reuniones, la generación de resúmenes y otras tareas.
Una de las novedades más destacadas es la capacidad de Copilot para combinar transcripciones habladas y chats escritos en una sola vista consolidada.
Esta característica, que estará disponible en los próximos meses, facilitará a los usuarios ponerse al día con reuniones que se hayan perdido, brindando un acceso más conveniente a todo el contenido generado.
Además, Copilot en Teams recibirá mejoras sustanciales en la composición de mensajes de chat, permitiendo a los usuarios reescribir mensajes de nuevas formas.
Según afirma Microsoft en su blog, "Copilot puede ajustar tu mensaje para agregar un llamado a la acción o incluso para que suene como si lo dijera un pirata". Próximamente, los usuarios también podrán generar nuevos mensajes basados en el contexto del chat de Teams.
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En el ámbito de las llamadas telefónicas tradicionales a través de Teams, Microsoft promete el lanzamiento general del "Resumen inteligente de llamadas" para Teams Premium en el próximo trimestre.
Esta función utilizará la IA para tomar notas automáticamente durante las llamadas, permitiendo a los usuarios resumir las conversaciones telefónicas y ver las acciones de seguimiento sin tener que tomar notas manualmente.
Todas estas mejoras impulsadas por IA en Microsoft Teams, si bien pueden parecer pequeñas individualmente, se suman para brindar una experiencia de Copilot más versátil y eficiente dentro de la plataforma. La integración de Copilot en Teams ya se ha posicionado como uno de los ejemplos más impresionantes de la incorporación de IA de Microsoft en sus aplicaciones de Office, gracias a su capacidad para resumir reuniones de manera precisa e incluso indicar exactamente cuándo se mencionó al usuario durante una reunión.
Más allá del impulso continuo de Copilot en Teams, Microsoft también está lanzando nuevas funciones para mejorar la experiencia de reuniones híbridas dentro de la plataforma, diseñadas para optimizar la participación tanto de asistentes remotos como presenciales. Una de estas novedades es el cambio automático de cámara para la función IntelliFrame en Teams Rooms, que llegará a finales de este año.
Esta característica utilizará IA para seleccionar la mejor cámara en una sala de reunión, ya sea de las cámaras de la sala o incluso de laptops, con el objetivo de proporcionar la mejor vista posible a los participantes remotos, especialmente si una cámara en particular se encuentra obstruida.
Asimismo, Microsoft anunció que el reconocimiento de voz estará disponible para cualquier micrófono en Teams Rooms en una vista previa programada para abril. Esta función permitirá a los usuarios inscribir su perfil de voz y rostro, asegurando que cualquier cosa que digan en una reunión de Teams se transcriba correctamente.
Finalmente, la compañía ha anunciado nuevas asociaciones con operadores como AT&T, Odido, Virgin Media O2 y Vodafone UK, quienes comenzarán a ofrecer la función Teams Phone Mobile más adelante este año. Esta característica permite a los usuarios tener un único número para Teams y su dispositivo móvil, brindando una experiencia de comunicación más fluida y unificada.
Con estas actualizaciones, Microsoft continúa demostrando su compromiso con la innovación y la mejora continua de sus soluciones empresariales, aprovechando el poder de la Inteligencia Artificial para impulsar la productividad, la colaboración y la eficiencia en los entornos corporativos modernos.
Artículo original en: https://www.theverge.com/2024/3/26/24112285/microsoft-teams-copilot-ai-features-improvements